住客点评>>
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好评当地不错的九点了~整体还不错的,服务有待提高
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好评性价比非常一般 不会推荐 酒店的设施可以 不过这么说呢 有无线网几乎不能用 有热水...
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好评酒店位置和服务都不错,就是房间内有些问题需要住宿的朋友注意,浴室是玻璃透明的,没有任...
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好评酒店没有热水,问前台 前台说要放五分钟 放了十分钟也没有热水 只有三十度的水;房间特...
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好评酒店环境非常好,前台美女服务热情,进到房间后空调温度都调的是刚刚好的,房间干净卫生,...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丹东丽兹卡尔森酒店交通指南
酒店位于七经街与四纬路的交叉口,邻近丹东火车站,步行可至江边,地理位置优越。
- 距离丹东火车站约860米;
- 距离丹东客运总站约800米;
- 距离丹东机场约26.6公里。